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Oxiona Global, S.L. (en adelante OXIONA), es la empresa propietaria del software OX Global (en adelante OX) que es un software de gestión empresarial online que permite realizar las tareas propias de la gestión de una empresa como pueden ser la gestión de sus clientes, proveedores, sus facturas y cobros y pagos asociados, gastos de personal, datos de empleados, asientos contables y obtener informes. Las presentes condiciones exponen los derechos y obligaciones del usuario y de OXIONA como propietario del software.
OXIONA, con NIF B88057732 y domicilio en la calle Padre Mariana, 3, local, 28805 de Alcalá de Henares, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 37.487, Folio 67, Inscripción 1, Página M-668213, proporciona el software OX acorde a los siguientes términos.
El presente acuerdo entrará en vigor una vez se cree una cuenta de usuario de OX, aceptando estos términos y condiciones desde la pantalla a tal efecto. OXIONA informará debidamente a los usuarios de OX, vía email, de la modificación de los actuales términos y condiciones.
El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de uso podrá ser causa de anulación de su cuenta.
Las siguientes condiciones son de obligado cumplimiento para la creación de una cuenta de usuario en OX y su posterior uso:
La suscripción a OX comienza una vez el usuario crea una cuenta de usuario en el software. OXIONA no realizará abonos ni devoluciones en ningún caso.
OXIONA podrá realizar desarrollos a medida siempre que el cliente lo considere necesario, realizando una oferta contractual para cubrir las necesidades de personalización requeridas por el cliente. Estas personalizaciones supondrán la desvinculación total de OX como software SaaS estándar, pasando a ser suscriptor de una versión personalizada de OX.
Todas las suscripciones tendrán 30 días de prueba. Una vez finalizado dicho periodo, OXIONA renovará automáticamente por periodos de 30 días la suscripción, realizando el cobro mediante tarjeta de crédito los días 1 de cada mes. Estos cobros se detendrán el último día del mes en el que el usuario cancele la suscripción.
Consulte aquí los precios de OX. Los usuarios podrán realizar cambios de suscripciones desde el panel de control de OX en cualquier momento. OXIONA realizará un cobro por el montante extra, que será la diferencia entre el precio de la suscripción anterior y la nueva suscripción, aplicando ratios de proporcionalidad utilizando los precios de las dos suscripciones y el número de días transcurridos y faltantes del mes en curso.
Los usuarios podrán realizar cambios de suscripciones a una suscripción inferior en cualquier momento, caso en el queOXIONA mantendrá la suscripción mayor hasta la finalización del mes en curso y la nueva suscripción comenzará el día1 del mes siguiente al cambio. Los usuarios serán los responsables de la pérdida de las funcionalidades o número de usuarios que se asocien al cambio de suscripción.
OXIONA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin otorgar dicho cambio ningún derecho a indemnización por parte de los usuarios, sin necesidad de mediar preaviso alguno a los usuarios. Los nuevos precios tendrán validez a partir del mes siguiente al mes en el que se realiza el cambio para las suscripciones ya abonadas.Para las nuevas suscripciones tendrán validez en el momento de la creación o modificación de la suscripción.
Todos los pagos se realizarán mediante tarjeta de crédito o débito.
OXIONA cobrará la suscripción a OX de forma periódica mensual por adelantado, no siendo reembolsable en ningún caso,sin excepciones.
El cliente está de acuerdo en que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando éstese haya celebrado exclusivamente mediante comunicación electrónica.
Todos los cambios de suscripción que impliquen un acceso a mayores funcionalidades o números de usuarios se facturarán de forma proporcional en el momento del cambio de suscripción.
El impago o devolución de cualquier factura implicará la notificación del impago vía email y la imposibilidad de acceder a OX excepto para realizar el pago de la/s factura/s impagadas. OXIONA mantendrá los datos del cliente durante 30 días desde que se produzca el impago. Pasados estos 30 días, se eliminarán de forma automática sin posibilidad de recuperación, sin excepciones.
Todos los precios que se indican en OX, tanto en la página web comercial como en el propio software, se especifican sin impuestos y así se indica en cada página, apartado o pantalla. En caso de especificarse con impuestos incluidos, esta especificación no existirá.
OXIONA se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio en cualquier momento por cualquier razón con o sin aviso si lo considera conveniente. OXIONA se reserva el derecho a cambiar los precios mensuales con un preaviso de 15 días vía email y en la página web de OX.
Los clientes podrán eliminar su suscripción en cualquier momento desde el panel de Mis Suscripciones de OX. Los datos serán eliminados de forma definitiva transcurridos 30 días desde que se produzca la eliminación.
El mes en el que se produzca la eliminación de la cuenta o baja de suscripción se habrá cobrado de forma adelantada el día 1 del mes en curso y OXIONA no realizará ninguna devolución por la eliminación de la cuenta o baja de la suscripción.
La cuenta permanecerá activa hasta el último día del mes en el que se elimina la cuenta o que se da de bajala suscripción.
OXIONA posee todos los derechos de la Propiedad Intelectual de todos los componentes del Servicio que puedan protegerse, incluyendo pero no limitándose al nombre del Servicio, material gráfico, todo el software asociado con el Servicio y los elementos de la interfaz de usuario contenidos en el Servicio, muchas de las características individuales y la documentación relacionada.
El usuario se compromete a no copiar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, o decompilar cualquier funcionalidad o información del Servicio que OXIONA posea.
El usuario también acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders, otros aparatos automatizados, o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio.
OXIONA no reclamará derechos sobre la Propiedad Intelectual del Contenido que el usuario suba o proporcione al Servicio, aunque el usuario acepta que terceros puedan ver y compartir el contenido enviado al Servicio por el usuario.
OXIONA ofrece un canal vía email donde podrán contactar con el departamento de soporte: info@oxiona.com.
Las Condiciones de uso establecen un entendimiento absoluto entre el usuario y OXIONA con respecto a OX y prevalecen ante cualquier acuerdo previo alcanzado entre el usuario y OXIONA. Las Condiciones, y su relación con OXIONA con arreglo a estas Condiciones, se regirá por las leyes de España. El usuario y OXIONA aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid para resolver cualquier cuestión jurídica en relación con las Condiciones.
OXIONA se encuentra inscrita en la Agencia Española de Protección de Datos cumpliendo así la normativa vigente en el territorio español.
Los datos que aloja OX se encuentran en servidores de la Unión Europea, cumpliendo así los estándares y normativas de seguridad requeridos.
OXIONA y todos sus empleados tienen acceso los datos almacenados para poder mejorar el servicio así como ofrecer un buen servicio de soporte a todos sus clientes.
OXIONA no ofrece ninguna política de devoluciones al tratarse de un servicio Pago por uso, basado en suscripciones de pago mensual recurrente con 30 días de prueba sin coste.
Si el usuario no está satisfecho con OX, podrá cancelar su cuenta en cualquier momento dentro de esos 30primeros días, evitando así el cobro de la primera y consiguientes facturas que OXIONA emitirá por el uso de OX.
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